Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 9 Ağustos 2026
YourHealthier, siz değerli müşterimize özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetler dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). YourHealthier, Hizmetleri size sunmamıza olanak tanıyan Shopify altyapısını kullanmaktadır. Bu Gizlilik Politikası; Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, Hizmetler üzerinden bir satın alma işlemi ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesi hususunda bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerin herhangi birini kullanarak veya Hizmetlere erişerek bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Veriler
"Kişisel veri" (veya kişisel bilgi) terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi doğrudan tanımlayan ya da makul ölçülerde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilen bilgileri kastetmekteyiz. Kişisel veri; anonim olarak toplanan veya kimliği belirsiz hale getirilmiş (de-identifiye edilmiş) ve bu sayede kimliğinizi belirleyemeyen ya da makul ölçülerde sizinle ilişkilendirilemeyen bilgileri kapsamaz. Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, nerede yaşadığınıza bağlı olarak ve geçerli yasaların izin verdiği ya da zorunlu kıldığı şekilde, bu kişisel verilerden çıkarılan sonuçlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:
- İletişim bilgileri; adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil olmak üzere.
- Finansal bilgiler; kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları dahil olmak üzere.
- Hesap bilgileri; kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil olmak üzere.
- İşlem bilgileri; görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize kaydettiğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ile geçmiş işlemleriniz dahil olmak üzere.
- Bizimle yapılan iletişimler; bizimle kurduğunuz iletişimlerde yer verdiğiniz bilgiler, örneğin müşteri destek birimine gönderdiğiniz talepler dahil olmak üzere.
- Cihaz bilgileri; cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dahil olmak üzere.
- Kullanım bilgileri; Hizmetlerle olan etkileşiminize dair bilgiler, örneğin Hizmetlerle ne şekilde ve ne zaman etkileşim kurduğunuz veya Hizmetlerde nasıl gezindiğiniz dahil olmak üzere.
Kişisel Veri Kaynakları
Kişisel verileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
- Doğrudan sizden; örneğin bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya kişisel verilerinizi bize başka bir şekilde sağladığınızda;
- Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak; ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ile benzeri teknolojilerin kullanımı aracılığıyla;
- Hizmet sağlayıcılarımızdan; örneğin belirli teknolojileri etkinleştirmek için kendileriyle çalıştığımızda ve bizim adımıza kişisel verilerinizi topladıklarında veya işlediklerinde;
- İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmetleri Sunmak, Kişiselleştirmek ve Geliştirmek. Kişisel verilerinizi; sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek, ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimleri tarafınıza göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, sevkiyatı organize etmek, iade ve değişim süreçlerini kolaylaştırmak, değerlendirme/yorum yazmanıza olanak tanımak ve satın alımlarınızla ilgili ürünler önermek gibi size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak dahil olmak üzere Hizmetleri sunmak amacıyla kullanırız. Bu kapsamda, Hizmetleri daha iyi uyarlamak ve geliştirmek için de kişisel verileriniz kullanılabilir.
- Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel verilerinizi; e-posta, kısa mesaj (SMS) veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve Hizmetler üzerinde veya diğer web sitelerinde (daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünlere ve Hizmetlerdeki diğer etkinliklerinize dayalı olanlar dahil) ürün ya da hizmetlere yönelik çevrim içi reklamlar göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız.
- Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme. Kişisel verilerinizi; hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı işlem yapmak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak amacıyla kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap açmayı seçerseniz, hesap giriş bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi kesinlikle başka kimseyle paylaşmamanızı tavsiye ederiz.
- Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel verilerinizi; size müşteri desteği sağlamak, taleplerinize yanıt vermek, etkili hizmet sunmak ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürmek amacıyla kullanırız.
- Yasal Nedenler. Kişisel verilerinizi; geçerli yasalara uymak veya kolluk kuvvetlerinden ya da kamu kurumlarından gelen talepler de dahil olmak üzere geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, hukuki delil tespiti süreçlerini, olası veya fiili davaları ya da diğer çekişmeli yasal süreçleri araştırmak veya bunlara katılmak ve şartlarımızın ya da politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak veya soruşturmak amacıyla kullanırız.
Kişisel Verileri Nasıl Paylaşıyoruz?
Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olmak kaydıyla meşru amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
- Shopify, tedarikçiler ve bizim adımıza hizmet sunan diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve sevkiyat).
- Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek amacıyla iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle olan çevrim içi etkinliklerinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrim içi etkinliklerinize dayalı hedefli reklam ve pazarlama faaliyetleri sunmak amacıyla hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımlardan çıkma (opt-out) haklarınızı buradan kullanabilirsiniz.
- Ürünlerin tarafınıza gönderilmesi gibi durumlarda veya sosyal medya widget'ları ya da oturum açma entegrasyonlarını kullanımınız aracılığıyla belirli bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmemizi bize yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya başka bir şekilde buna rıza gösterdiğinizde.
- Bağlı şirketlerimizle veya kurumsal grubumuz bünyesinde.
- Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak; geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil); geçerli hizmet şartlarını veya politikalarını uygulamak; ve Hizmetleri, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak ya da savunmak amacıyla.
Shopify ile İlişkimiz
Hizmetler, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanımınız hakkında kişisel verileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla Shopify'ın yanı sıra ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflara aktarılacak ve bunlarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işimizi korumaya, büyütmeye ve geliştirmeye yardımcı olmak amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri içeren belirli gelişmiş Shopify özelliklerini kullanmaktayız. Bu gelişmiş özellikleri sunmak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel verileri kullanabilir. Bu durumlarda Shopify, kişisel verilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla kişisel verilerinizin kullanımı üzerindeki haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermekten sorumludur. Shopify'ın kişisel verilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'nı ziyaret edebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklarınızı buradan kullanabilirsiniz: Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrim içi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bize bağlı olmayan veya kontrolümüz altında bulunmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları ile diğer şart ve koşullarını incelemeniz gerekir. Bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Halka açık veya yarı açık alanlarda sağladığınız bilgiler (üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil), bizim veya bir üçüncü tarafın bunları kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir. Bu tür bağlantıların tarafımızca sunulması, Hizmetlerde aksi açıkça belirtilmedikçe, tek başına bu platformlardaki içeriklerin veya bunların sahiplerinin ya da işletmecilerinin onaylandığı anlamına gelmez.
Çocuklara Ait Veriler
Hizmetler çocukların kullanımına yönelik değildir ve bulunduğunuz yargı alanındaki reşit olma yaşının altındaki çocuklar hakkında bilerek hiçbir kişisel veri toplamıyoruz. Bize kişisel verilerini sağlamış olan bir çocuğun ebeveyni veya yasal vasisi iseniz, bu verilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel verilerini (geçerli yasalarda tanımlandığı şekliyle) "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve "kusursuz güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi lütfen unutmayınız. Ayrıca, bize ilettiğiniz bilgilerin iletim esnasında güvenliği tam olarak sağlanamayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.
Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya geçerli diğer sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
Haklarınız ve Tercihleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir; yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve yasaların izin verdiği kimi hallerde talebinizi reddedebiliriz.
- Erişim / Bilgi Edinme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri silmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel verileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını alma ve belirli durumlarda ve bazı istisnalarla birlikte bu verileri üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Satıştan veya Hedefli Reklamcılık İçin Paylaşımdan Çıkma (Opt-out) Hakkı. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel verilerinizin "satılması" veya "paylaşılması" işlemlerinden ya da geçerli gizlilik yasalarında tanımlandığı şekliyle "hedefli reklamcılık" olarak kabul edilen amaçlarla kişisel verilerinizin işlenmesinden çıkma (opt-out) hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımlardan çıkma haklarınızı buradan kullanabilirsiniz. Web sitemizi Küresel Gizlilik Denetimi (Global Privacy Control - GPC) çıkma tercihi sinyali etkinleştirilmiş olarak ziyaret ederseniz, bulunduğunuz yere bağlı olarak bunu web sitesini ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı için otomatik olarak bir çıkma talebi olarak değerlendireceğimizi lütfen unutmayın. Sinyali gönderen cihazı bir Shopify hesabıyla ilişkilendirebilirsek, çıkma talebini bu hesaba da uygularız. Global Privacy Control hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://globalprivacycontrol.org/ adresini ziyaret edebilirsiniz. Global Privacy Control dışında, web tarayıcınızdan veya cihazınızdan gönderilebilecek diğer "Beni İzleme" (Do Not Track) sinyallerini tanımamaktayız.
- İletişim Tercihlerini Yönetme. Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz ve e-postalarımızda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bu iletileri almaktan dilediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Tanıtım iletilerinden çıksanız dahi, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.
Birleşik Krallık'ta veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet ediyorsanız, yerel yasaların öngördüğü istisna ve sınırlamalara tabi olmak kaydıyla, yukarıda belirtilen haklara ek olarak aşağıdaki hakları da kullanabilirsiniz:
- İşlemeye İtiraz Etme ve İşlemenin Sınırlandırılması: Kişisel verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesini durdurmamızı veya sınırlandırmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Rızanın Geri Alınması: Kişisel verilerinizi işlemek için rızanıza dayandığımız durumlarda, bu rızayı geri alma hakkınız vardır. Rızanızı geri almanız, geri alma işleminden önce rızanıza dayalı olarak gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Bu haklardan herhangi birini Hizmetler üzerinde belirtilen alanlardan veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel verilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilere ilişkin haklar dahil sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayız. Taleplerinizi işleme koymadan önce geçerli yasaların izin verdiği veya zorunlu kıldığı şekilde kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci tayin edebilirsiniz. Bir temsilciden gelen bu tür bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmesi için onu yetkilendirdiğinize dair kanıt sunmasını şart koşacağız ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı talep edebiliriz. Talebinize geçerli yasaların gerektirdiği şekilde makul süre içinde yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel verilerinizi işleme şeklimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerinden bize ulaşarak kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. AEA için yetkili veri koruma denetim makamlarının listesine buradan ulaşabilirsiniz.
Uluslararası Veri Aktarımları
Kişisel verilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına aktarabileceğimizi, orada saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayınız.
Kişisel verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı tespit edilen bir ülkeye yapılmadığı sürece; Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya duruma göre Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya operasyonel, yasal ya da mevzuata ilişkin diğer nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayımlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve geçerli yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa ya da kullanabileceğiniz haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen +1 213-292-1126 numaralı telefonu arayınız, care@yourhealthier.com adresine e-posta gönderiniz veya YourHealthier, 30 N Gould St Ste R, Sheridan WY 82801, United States adresinden bizimle iletişime geçiniz. Geçerli veri koruma yasaları uyarınca kişisel verilerinizin veri sorumlusu biziz.