İade Politikası
YourHealthier ürünlerini denerken kendinizi güvende hissetmenizi istiyoruz. Ürünler size uygun değilse, bunu telafi edeceğiz.
30 Günlük Memnuniyet Garantisi (Yalnızca ABD Siparişleri)
Teslimattan itibaren 30 gün içinde, herhangi bir iade yapmanıza gerek kalmadan, her bir ürünün bir adedinin satın alma bedelinin tamamını iade edeceğiz. Bu garanti yalnızca Amerika Birleşik Devletleri sınırları içinde gönderilen siparişler için geçerlidir. Kargo ücretleri iade edilmez.
Geri Ödeme Nasıl Talep Edilir?
Sipariş numaranız ve ürünün neden size uygun olmadığına dair kısa bir açıklama ile care@yourhealthier.com adresinden bize e-posta gönderin. Ekibimiz 1-2 iş günü içinde yanıt verecek ve geri ödemenizi 5-7 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize aktaracaktır.
Hasarlı veya Yanlış Siparişler
Siparişiniz hasarlı ulaştıysa veya yanlış ürün teslim aldıysanız, lütfen teslimattan itibaren 7 gün içinde sorunu gösteren bir fotoğrafla bizimle iletişime geçin. Ücretsiz olarak yeni bir ürün göndereceğiz.
Uluslararası Siparişler
Amerika Birleşik Devletleri dışına gönderilen tüm siparişler nihai satıştır. Sınır ötesi hava taşımacılığının yüksek maliyeti nedeniyle, uluslararası siparişlerde iade, değişim veya geri ödeme kabul etmiyoruz. Siparişiniz hasarlı ulaşırsa veya yanlış ürün teslim aldıysanız, lütfen teslimattan itibaren 7 gün içinde bir fotoğrafla birlikte care@yourhealthier.com adresinden bizimle iletişime geçin; bir çözüm bulmak için sizinle birlikte çalışacağız.
Politika Detayları
- 30 günlük memnuniyet garantisi yalnızca ABD içi siparişler için geçerlidir ve doğrudan yourhealthier.com üzerinden satın alınan her bir ürünün müşteri başına bir adedini kapsar.
- Geri ödeme talepleri teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iletilmelidir.
- Orijinal kargo ücretleri iade edilmez.
- Tüm uluslararası siparişler (ABD dışı) iade edilemez ve geri ödemesi yapılmaz.
- Üçüncü taraf satıcılar aracılığıyla satın alınan siparişler için geri ödeme işlemi yapamamaktayız.
- Suistimal, dolandırıcılık veya bu politikanın ruhuna aykırı faaliyet şüphesi bulunan durumlarda geri ödeme taleplerini sınırlandırma veya reddetme hakkını saklı tutarız.
Sorularınız mı var?
Dilediğiniz zaman care@yourhealthier.com adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.